正义喵
补充投诉
04-17 12:14:57
平台从未来电给过任何解答
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-15 20:38:54
打电话去协商，商家要求我这边自己租一台备用机。又不是我这边的责任，要我去承担吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 16:26:20
已分配商家 人人租官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 16:26:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 16:17:25
我于2025年4月13号下单一台准新iPhone 16pol max，平台说的是原装机，但我这边收到的是资源机。我与商家沟通，商家要求我退回去换货，但是退回去之后我没机子可用无法工作。让他那边先发出来再退这台资源机回去商家不愿意。我的诉求是商家先寄机子出来，换这台资源机回去。
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