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已分配商家 美团客服小美


我是一名美团配送骑手,在4月14日中午配送的一个订单,敲顾客门没反应后放置顾客门口点了送达,下电梯时打电话通知顾客时顾客要求退回商家,我便把餐品归还了商家,第二天就出现了违规,虚假点送达跟餐损,美团不分青红皂白的直接扣钱我是真搞不懂,也不与商家核实,直接扣钱。
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