产品质量问题,商家和平台不解决

- 17381941809
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 退货不退款,质量问题大小不一致,货不对板,大小不一致
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 499元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系告知处理方案:100元优惠券,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


刚买的鞋子大小不一致,导致右脚穿了受伤,鞋子穿一次鞋底就磨起洞,现在商家以影响二次销售拒绝退换货退款
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