广州昕荣电子商务有限公司（商家发瑕疵品要求换货私自做退款处理）
机灵喵
发布于 2025年04月15日 16:48
- 17381941917
- 小天鹅客服官方微博
- 客服态度差,将换货要求做退款处理,商品破损
- 作出处罚,赔偿,下架产品,改善服务,道歉
- 2517.64元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 18:14:47
已分配商家 小天鹅客服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 18:14:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 16:48:12
我于2025年3月19日在京东平台小天鹅衣物护理旗舰店买了一台洗衣机，4月10日送到后发现箱体破损，随行的安装师傅开了鉴定单，我申请了换货处理，商家私自将换货处理做退款处理，浪费了我的时间精力，想吞国补
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