运费应该由商家来承担，但是平台没有给我任何解释，商家也没有承担运费。

这是应该由商家来支付的邮费

商家前后说的话不一致，上面说正常拒收是不需要承担运费的,下面说正常拒收也需要承担费用。后面我给顺丰物流打了电话，顺丰物流说商家正常拒收也是要承担运费的,而且商家没有提前告诉我改地址需要支付双倍的运费。与商家沟通后无果，商家态度很坚决一直在推卸责任，怪我没有告诉他要改地址这件事情。如果商家提前告诉我改地址需要支付双倍费用，那这个费用应该是由我来承担的，但是他没有提前告知我，我觉得这是他的责任。应该他来承担费用，而且他没有履行售后的服务。他没有提前询问我退货地址。而是直接擅作主张给我退到购货的地址

2025年3月27日12:46，我在淘宝平台“银河约会指南”店铺购买了连衣裙套装商品收到货后，上身试了一下发现尺码不准，并且发现衣服上有多处线头，吊牌都没拆第二天就退回了，商家收到货后以影响二次售后为由拒绝了我的退货退款申请，我同意了商家的拒绝，并且和淘宝客服沟通答应商家退回商品，可商家拒收后迟迟没有退回，并且也没有提前告知退货更换地址会收取额外的物流费用，现在没有收到退回的货物，目前与商家沟通无果，商家一直推卸责任让我与物流公司联系，客服也没有给出解决方案，目前没有收到任何赔偿，还有三天那个货物就自动确认收货了，希望黑猫能帮忙处理