淘宝3ce企业文化是强买强卖
勇敢喵
发布于 2025年04月16日 13:13
- 17381968962
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,退货不退款,恶意拒收,客服态度差,响应时间长
- 退款
- 81.42元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 13:57:03
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 13:57:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 13:13:58
我3月25日在淘宝3ce官方平台下单购买两只口红 后不想要了 遂申请了退货退款 官方平台写着7天无理由我在保证我东西全新赠品全新的情况下申请了上门取件 但是因为不知道他们家属于强买强卖 七天无理由就是摆设 收到货以后恶意拒收非说拆封了 但是东西全新的 并非出现了拆封 商家态度恶劣 找理由 根据他们给的仓库的拆包视频来看 拆货暴力 而且东西视频里可以清楚看到都是为拆封的 （原本就没有塑封的情况下）里面的封条也并未进行拆封 同类事件我在小红书看到的很多 都是他们家恶意调包 空包 无拆封但是伪造拆封 恶意拒绝退款进行拒收 我将证据放在下面其他凭证中 另外 淘宝也很恶 处理问题见人下菜碟 我另一个号同样的问题 就因为充值了88vip都给我退款了 这个号因为是普通用户 便给我恶意关闭订单号 好几天没人联系我处理
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