拼多多包庇商家退货不退款
洞察喵
发布于 2025年04月16日 17:24
- 17381980058
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,商品破损,客服态度差,响应时间长,故意拖延,未履行7天无理由退款
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 70元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
04-18 15:12:38
商家没有任何处罚，对这点很不满
洞察喵
确认完成
04-18 15:12:38
洞察喵
补充投诉
04-17 07:36:05
商家把强买强卖展现的一目了然，退货退款签收了，不退款不说，还扬言重新发货拒签！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 17:41:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 17:41:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 17:24:16
我于2025年3月22日在拼多多购买一件连衣裙，连衣裙收到上面花坏的，我就把衣服退回去了，商家签收了快递，以没有坏的花不给我退款，并说和我协商了解决，我让商家给我再发次货给她一起退回去，商家同意了，我退货退款后，商家又改口说我恶意下单，说拼多多客服让她拒签我的退货快递，强买强卖不给我退款！拼多多客服不给予解决包庇商家，商家每次故意拖延到最后时刻，一直拖延至今！
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