黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 19:44:38
已分配商家 腾讯微信团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 19:44:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 18:37:19
在微信视频号里的这家 Meixi Zimo 运动企业店买了四件衣服，正常穿m号下单，到货后衣服整体都严重偏小，只试穿了一件就全部申请退货退回商家了，由于是内衣，也不方便拍视频，购买时商家的任何页面都没有提示衣服内有水洗标这一标识，退货后因“衣服没有水洗标影响二次销售”为由拒绝了我其中一件吊带的退货，我要求商家提供发给我的那件衣服的质检带水洗标的视频以及我“剪标”的痕迹证据他也提供不出，我申请微信平台客服介入，微信平台客服也没有找商家提供充分的我“剪了水洗标”的衣服痕迹证据就判定我的责任，让商家把没有水洗标的衣服退给了我。我家人还埋怨说我较真儿，不然就算了⋯•因为这是我自己的信用受到污蔑，虽然钱不多，造成不了多大的经济损失，但是就是有我家人这样“好”心态的人，就助长了不良商家强卖的事态，有一个我这个例子，接着就会陆陆续续很多像我这样无辜受到污蔑，网上购物的正常秩序就被某一不良商家搅坏，我们网购就没有保障。因为这件事我心理负担很大，食欲不振，没有精神，希望政府能严查，不要再有其他像我一样的受害消费者。
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