洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
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04-17 11:24:31
啥时候联系我 电话186********
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商家处理中
04-16 22:02:03
已分配商家 AITO汽车客服
黑猫消费者服务平台
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04-16 22:02:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 21:59:22
我于2024年底在销售的再三强调下激情支付了定金，并且我再三强调生意货款没有回款的情况下是否能保留定金或者退还的，销售说可以保留不影响，过了大概半个月换了另外一个销售让我们过去线上锁单，说有优惠可以先锁单并没有强调定车之后不能退定金或者保留定金，结果今年4月份就接了一个电话说锁单之后6个月没有提车定金不退就作废，真的莫名其妙，感觉就被套路了，一步一步在他们的指引下走到了所谓的不能退的流程那步。现在回我说不能退，就没人理我了。诉求就是保留定金或者退还！！！
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