京东商城苏泊尔官方旗舰店压力锅阀体漏气质量问题拒不退货
洞察喵
发布于 2025年04月16日 23:40
- 17381990821
- 京东客服
- 产品质量问题不退货,阀门漏气松动,响应时间长
- 退货退款
- 479元
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04-17 09:30:15
已分配商家 京东客服
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 23:40:56
2025年4月10日在京东苏泊尔官方旗舰店购买一款压力锅，经试用发现产品存在阀门漏气松动明显质量问题，相关问题已经按照商家要求由多段视频形式提交给商家及京东。视频中能清楚的反馈问题。商家拒不退货。且在京东介入前强行关闭订单。过程中，商家还2次冒充京东工作人员打电话过来，第一次在问题未解决的情况下，诱导我在京东app点击“已解决”按钮。被我拒绝。第二次更是恶劣的声称锅爆炸了才算质量问题。
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