智行火车票没有退快速预订费

- 17381996836
- 智行火车票客服
- 不予退款,涉骗,售后服务欠缺
- 速处理,退款,退费,加强对平台的管理
- 28元
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已分配商家 智行火车票客服


我于2025年4月17日在智行火车票APP里购买了两张余姚北到宁波的高铁票,该平台没有明显提示快速预订需要每张加收14元的费用。我发现总金额贵了很多之后退款发现没有把快速预订费退给我。我要求把快速预订费14元x2张的费用退给我。
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