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已分配商家 小度客服


3.21付款3.22发货3.25拿到货。3.29退货。4.2一直卖家拒绝退款。因货物有好多收费听歌曲所以我退货。卖家寄来是用纸盒子包装,我担心货物破损。我自己还找的泡沫气垫包装,以防破损,卖家收货。看到货有一点点微瑕。拒绝退款。我退货的时候是好的。我在期间一直要求平台介入和投诉,都过去这么多天一直未退款,平台说商家他说他拒收,也没看到货,商家在没和我沟通和同意下私自处理货物。一直没退款,平台说过的7天无理由退货退款。但是我是在七天内处理的。商家故意不退款。导致订单自动签收。现在我是货没看到。也没退款,商家强买强卖。怀疑商家自己弄的微瑕,故意不给我退款。我已经做出让步了。商家的责任还让做部分赔偿,商家还让买家全部承担。太过分了
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