目前仍没收到衣物，也没有任何人告知进度和物流信息。但是平台已经强制完成了服务，查不到任何进度。

这单是有安心洗超时送回赔付的，目前已超时17天，但申请赔付显示已过期。要求平台给出相应赔付。

已隐藏内容

我于3.17在大众点评下单羽绒服清洗，4.16日收到信息商家完成服务，要我确认完成，无操作情况下，三天后自动确认。与商家沟通后，商家表示服务未完成，几天以后才能寄出，但美团/大众点评系统自动确认。因此，目前的情况是我在没有收到衣物，服务未完成的情况下，被平台强制确认完成服务。已和平台沟通，平台客服称这是系统设置，没办法改，只能口头承诺会跟进订单。 要求美团/大众点评撤销这种不合理的强制确认，或者给出书面承诺，此确认完成是平台系统问题强加给本人的，非有效确认。 补充说明：虽然清洗费用不高，但衣物本身价值高，因此涉事金额极高。