机灵喵
评价
04-19 12:04:08
垃圾平台不全垫付还要扣2块钱
机灵喵
确认完成
04-19 12:04:08
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，会有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 13:38:03
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 13:38:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 12:48:51
我在2025年4月1日接到平台的一笔订单，订单上跟客户确认过走高速过去，到现在4月17日了客户还没把高速费用付给我，打平台上的电话也打不通是拉黑的状态，跟平台客服也联系了几次客服就拿平台话术来搪塞我，而且我也在货拉拉平台买了会员跟安心啦服务，每个月有两次申请平台垫付的机会，我想让平台垫付，平台就是以没达到货拉拉的规则来说事，那我买的会员跟安心啦服务有什么用？这种情况明显就是客户不想给高速费的那我作为司机的情况去找谁来解决问题，货拉拉也不正面做出回应，打客服电话，人工智能说可以申请平台垫付，打人工客服就说还不合格，说去催客户给钱，都已经17天了就是在那踢皮球，货拉拉APP每个月交那么多钱还不给司机垫付，希望严查货拉拉APP平台。希望把没支付的费用补贴给我！
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