洞察喵
补充投诉
05-01 11:53:58
不解决问题，一直未联系
洞察喵
补充投诉
04-21 14:53:07
未回复，要求商家解决问题
洞察喵
补充投诉
04-20 13:58:41
未回复，要求马上处理
洞察喵
补充投诉
04-19 10:06:12
未回复，要求商家解决问题
洞察喵
补充投诉
04-18 20:58:22
未回复，要求商家解决问题
洞察喵
补充投诉
04-18 16:38:34
未回复未处理不解决问题
洞察喵
补充投诉
04-18 15:33:42
未解决问题，推卸责任
洞察喵
补充投诉
04-18 10:38:25
客服未解决，仍以“一旦绑定乘客信息不支持更换乘车人。同一智行账号仅可绑定1位乘客，不支持换绑，不支持注销后重新注册绑定原来的乘客信息”的霸王条款来推卸责任问题
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
04-17 18:09:22
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
04-17 16:05:21
问题未解决，请速处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 14:46:37
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 14:46:37
洞察喵
补充投诉
04-17 13:57:43
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 13:44:59
本人在智行火车票上抽盲盒购买火车票，下单之后却显示此乘车人被其他账号绑定。本人只绑定了此账号，火车票也是这个账号购买的，12306也绑定的此账号，没有绑定其他账号。若有或者信息被泄露，要求解绑其他账号，并解决此问题
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