做医疗项目之后身体不适,联系美团客服不处理

- 17382015348
- 美团客服小美
- 美团医疗
- 医疗事故,强迫消费,涉骗,虚假/误导宣传,联系不到客服,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
- 作出处罚,赔偿,退款,道歉,解释
- 128.5元
- 已回复

美团客服联系我,告诉我没有处理结果,难道消费者就必须自己承担这种后果吗?这就是美团的处理方式吗?
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已分配商家 美团客服小美


我在4.16日在美团下单了两单做脸的团购券(商家强制要我下单的)我们本来是去体验抖音买的9.9的券,去之前问了商家商家说能用去了之后商家说不能单独用,结果做完之后我的脸我的额头很痛,全是密密麻麻的小痘痘,我现在要求商家退款,商家不处理,联系美团美团也不处理,联系不到美团客服,做完后商家强制推销要我们办卡,不让我们走,我们拒绝了很多次后才让我们走,商家还拿我们的手机自己刷好评,我现在要求全部退款
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