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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 08:11:50
2019年2月接到中信工作人员电话邀请我办理圆梦金，并且分期，当时分了36期！因为通过电话办理的，我当时根本看不到合同，通话办理时，工作人员也没有和我说过消费到一定额度就会自动分期！之前有过质疑，对于一个信用卡小白那时的我，根本不知道从哪里可以看到合同，不到一年的时间，自动分期循环了36期，算上第一笔开通的一共36期，总息费高达45000多，！当时的工作人员也没说过利息有这么高，期间多次找工作人员查循环账单，一直告知我没有，经过多个平台，最终找到了合同，和息费明细，和中信的工作人员沟通了几天了，一会儿说是消费到一定额度就自动分期了，利息不合法合规收取，因为每个月本金都在还，利息怎么还一样，当时也在疫情之间后面又有工作人员打电话诱导又说可以还最低还款，后面又还了最低还款，等于分期还的利息同等然后又有最低利息，后面在还到31期的时候我就把账单提前结清掉，又还了本金3万多然后后面又出现账单又有78000多，没有查不知道又重新分期又重新收取利息，在此我已经还了，等于在2019年2月到2021年，在这中间中信银行收取高额的利息，在这里中间我已经还了4万多的利息，忘银行退还我多收的利息。要不会一直投诉到银监会。媒体。
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