
已分配商家 阿里健康


我在淘宝网上阿里健康大药房买了一个医疗气垫床给家里病人使用,短短三个月气垫床充气胶条就损坏了,告知店铺客服后让我自行更换胶条,我让家里人找,家里人说当时收到时没有看到有胶条,我让商家补发,告诉我需要拍照当时收货地包装,故意难为我。昨天沟通退货,今天又反悔,为了不影响家里病人,昨天已经在京东下单了新的床垫,商家言而无信故意刁难病人家属,淘宝网平台也不作为,告诉我只能协商。
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