想改套餐被推脱，违约金高得离谱
友爱喵
发布于 2025年04月18日 13:00
- 17382040014
- 中国电信客服
- 费用问题,信号问题,霸王条款,售后服务质量,补卡问题,取消业务难,虚假宣传
- 解除合约,更改套餐,销户,赔偿解释,费用减免,取消低消
- 0元
- 已回复
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，工作人员会尽快与您联系，建议您保持电话畅通，谢谢！
友爱喵
补充投诉
04-18 15:07:14
电话号码181********.雅安市天全县电信营业厅
您好，很抱歉给您带来不便，请您提供一下遇到问题的手机号码、业务归属地，以便我们为您反馈核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 14:11:50
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 14:11:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 13:00:24
在电信办理的套餐每个月费用4.5百，太贵了现在要求降套餐实在是支撑不了了，电信无名捆绑众多合约霸王条款，想改套餐也各种推脱，违约金查询高达几千.要求降低费用，取消没有本人签字同意办理的所有合约
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