与官方客服，线下业务员沟通无果，依旧在踢皮球

与官方客服沟通凭证，与业务员沟通凭证，以及机子背面码，

已经要回业务员所说的未用于激活的六百，业务员表示剩余的三百已用于激活，无法退还，多次询问又表示需连续十月每个月套现一万才可返还，但手续费最低是0.38%，连续十月单是手续费就超过三百，我需要更合理的解决方案，诉求退还剩余的保证金，机子要回收就回收

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拉卡拉官方态度不好，疑似踢皮球，表示需要反馈，让我自行联系业务员等，

被线下推销pos机，我曾多次表明不常用信用卡，业务员也表明机子为免费不收取费用，一开始并没有说明需要保证金，在办理过程中告知要首刷激活，刷取我的信用卡两千额度后，才提了一句需要六百保证金，并表示会用业务员自己的信用卡刷钱返给我进行套现，但当业务员刷自己卡是又变成九百保证金，并未说明和告知保证金如何返还，后联系拉卡拉官方官方客服表示没有保证金一说，表示首刷费用是可返还的，随后联系到当时的业务员，其表示只能返还六百还未用于激活的钱，剩余三百保证金已经用于激活机器无法返还，并表示机器激活就拒不退还，保证金也不能退，此前并未说明