您好,中免日上为您提供服务,您的问题我们非常重视,已经记录备案。客服团队将尽快为您处理问题,请您留意相关在线客服通知或电话接听,感谢您一直以来的支持与厚爱,祝您购物愉快~

已分配商家 中免集团


我于2025年3月26号购买的商品,3月28号收到商品发现外包装破损,然后申请退款退货,商家于四月9号签收,平台规定签收七天内退款,距现在四月19号十天了仍然没有退款,和平台沟通一直不给解决,一直拖延不给退款。望平台核实以后督促商家退款并对商家作出处罚。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。