美团霸王条款 不费是非
勇敢喵
发布于 2025年04月20日 09:53
- 17382095347
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 虚假发货,客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿,退款,改善服务
- 50元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 10:21:35
已分配商家 美团客服小美
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 09:53:04
2025年4月20日 0.52分 当时我接了两单拼好饭 一个商家一个小区 12号和13号 一个小区 两隔壁楼 其中13号订单客服给我打电话 说他的餐他自己取走了 让我不用送了 去到点送达就行了 我不知道这个霸王条款是这样的 13块钱的单配送费就3.9元 我听顾客的 我们外卖行业也算是服务行业吧我跑外卖不久 还不清楚这里面的水分 这样一个失误 直接给我扣五十 哪怕扣餐损也就十一 半晚上白跑 像这种我感觉美团因该给人点机会 一棍子打死现在
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