优酷乱扣费，会员难取消
洞察喵
发布于 2025年04月20日 10:32
- 17382095573
- 优酷小助手
- 申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款,客服不处理/处理不当
- 退款
- 25元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
04-20 16:05:47
洞察喵
确认完成
04-20 16:05:47
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 13:17:40
已分配商家 优酷小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 13:17:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 10:32:07
我于2025年4月20日购买优酷续费会员每月6元，开通后显示芝麻Q款条约，付款后我想取消会员，本意只想开通一个月，不但没有取消成功还另外扣款了19元，说是我未完成任务相当于违约了。确实是没有搞懂这个条款。本人诉求退掉会员并退回扣了的款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
