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已分配商家 拼多多客户服务


我于2024年12月28日13:06:03在拼多多赢世汽车用品旗舰店购买一个奔驰C级(W205)后减震,寄回因为需要专业技术人员安装,过后差不多一个月才安装上去,安装上去没有几天新安装的减震器就出现异响,我于2025年3月6日以商品质量问题出现异响为由,申请退货退款,当时因为没有时间去找专业人员取下减震器,所以一直没有开这个车,怕有安全隐患,今天有时间取下减震器,商家不与处理售后,理由是已经过了三个月,商家页面显示质保两年或者两万公里,我这个商品出现问题加上现在都没有4个月,何况早就申请有质量问题,所以投诉商家欺骗消费者,销售有质量问题的商品,而且质保也是欺骗消费者,
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