抖音店铺时尚女装,衣服质量差致染色

- 17382107646
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 货不对板,衣服染色
- 赔偿,退货退款,作出处罚
- 218元
- 投诉已完成


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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我于2025月4月10日在抖音店铺时尚元素潮流女装买了一套衣服,衣服入水后 发现褪色,我第一时间拍了照片给客服,客服说让晾干,白色就不会染色了。结果晾干后,里面的白色衣服依然被黑灰色染了色。店家客服拒不承认。布料存在严重质量问题,望相关部门加强监管,这个季节衣服直接贴肤,用了次品染料,或者货不对板,造成消费者的经济损失。
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