抖音存在欺诈消费者行为
洞察喵
发布于 2025年04月20日 16:04
- 17382107821
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 未履行7天无理由退款,错发货,货不对板,客服态度差
- 退货退款
- 267元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-02 14:44:29
平台可以不支持我的诉求。但请拿出不支持我诉求的证据来
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：不支持退货退款+53 优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 16:05:30
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 16:05:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 16:04:44
我在直播间购买产品说一比一还原萨洛蒙。确认收货之后货不对版。退货之后说不是他家产品。拒绝退款
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