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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 17:58:30
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 17:58:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 16:09:20
我要投诉美团恶意扣取骑手的血汗钱，事情是这样的我是一名美团骑手：4月19号0：21我接到了一个订单，订单编号为：33015*********30439 起点商家为：台湾手抓饼•烤冷面•小吃（光明分店）终点：深圳公明深瑞铁城，起因那天下很大的雨，美团的导航又不合理，直接把我导到小区的另一头一个工地里面，美团的导航是根据汽车导航来的，是一个地下车库入口，那里是封禁的人也进不去，客户又不接电话，只是老是的在美团里面发信息，我一边要找地方一边拍照片跟他发信息要怎么走，好不容易找到楼下了客户又要取消，取消了以美团的霸王条款肯定配送费没有就算了还要陪餐损，申诉也没用，不得已我点了送达，到后来找到客户了他也不要了，不要可以啊我心想着把餐买了31块钱算自己倒霉。没想到事后美团扣了我70多块钱，就算是交通事故也有个主责次责之分吧？，难道美团没责任吗，明知道那里是封禁的也不调整一下导航，也不介入一下，难道客户没有错吗？明知道我找不到路也不接电话，就算是我的全责，扣我31块钱我认，但是他却直接扣我70多块钱血汗钱，到底还有没有王法，真是万恶的资本家，希望有关部门领导明察！
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