火焰山丰创户外专卖店欺诈消费者，虚假宣传
洞察喵
发布于 2025年04月20日 18:47
- 17382112871
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 退货不赔偿运费险,漏发赠品,货不对板,客服态度差
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,退货退款
- 148元
- 已回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：尝试44元优惠券。对于您举报的商家服务违规问题，平台客服已收到并如实记录，我们将反馈到相关部门核实。如核实商家违规，平台将按照商家违规处理规则进行判罚，同时我们也会加强对该商家的监管力度，提升商家服务质量；如果后期商家仍不改善，达到违规标准，平台将按照商家违规处理规则再次进行判罚，包括但不限于：下架商品、停业整顿、店铺封禁等措施。给您带来不便，再次给您致歉，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 19:01:34
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 19:01:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 18:47:06
我于2025年4月10日在抖音平台都买了不锈钢烧烤炉，卖家在直播间宣称炉子采用304不锈钢材质打造，炉子厚度为2毫米，收到货后，经过专业仪器检测，该炉子的材质为201，厚度为0.9x毫米，卖家严重侵害了我的权益，虚假宣传，欺诈消费者，我的诉求是卖家做出赔偿，停止欺诈行为。
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