黑猫消费者服务平台
自动完成
05-06 17:10:36
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：已退款。对于您举报的商家服务违规问题，平台客服已收到并如实记录，我们将反馈到相关部门核实。如核实商家违规，平台将按照商家违规处理规则进行判罚，同时我们也会加强对该商家的监管力度，提升商家服务质量；如果后期商家仍不改善，达到违规标准，平台将按照商家违规处理规则再次进行判罚，包括但不限于：下架商品、停业整顿、店铺封禁等措施。给您带来不便，再次给您致歉，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 19:01:46
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 19:01:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 18:50:51
主播卖瓜子声称都是当季新果，没有变质，收到货以后发现坏果率能达到50%，添加剂齁嗓子都掩盖不了坏瓜子的苦味，吃完以后有明显的口干嗓子痛的症状，喝水都无法缓解。商品卖光之后立刻下架，评价端口都没有，又换了别的店铺继续卖，主播依然在虚假宣传，为了消费者安全考虑，要求该店铺立即下架问题产品，严查质量问题，并对我予以补偿。
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