客服不给处理解决，平台随便扣款
洞察喵
发布于 2025年04月20日 20:24
- 17382115213
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 赔偿,道歉,改善服务,退款,作出处罚
- 100元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 21:03:02
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 21:03:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 20:24:05
我在2025年3月24号，把餐品送到指定外卖柜之后。被客服说我虚假点送达扣我50块钱。4月19号送到之后又判定我虚假点，又扣我50块。一个半小时才能跑这么点钱。他们说扣就扣。找客服扣不给处理。说是平台规矩。人家客户都没说什么，你们说扣就扣？都你们这样玩？我们骑手都不用干了吧。都成你们的免费苦力了。希望猫老板帮忙处理一下
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