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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 22:44:30
已分配商家 腾讯视频小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 22:44:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 21:41:36
我在腾讯视频购买了会员，是需要续费的，在会员到期前几天没有给我发续费提醒，直接到期日在我不知情的情况下给我自动扣费了，客服电话打了好多遍一直正在接通中，十几分钟就是没人接听，发消息找人工客服也一直说在排队，效率太慢了
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