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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 00:22:06
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 00:22:06
机灵喵
补充投诉
04-20 23:51:23
投诉设计金额2465，且我在第一时间联系客服，人工客服和电话客服均联系不上
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 23:49:49
我在2025年4月20日在智行上购买了五人西安到天津的机票，在购买后发现航班有误，第一时间联系客服，一直没有人受理，打客服电话也没有人接，要扣除我一大半的费用，霸王条款，要求全额退款
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