

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

京东平台客服不作为在核实是生产商责任后表示给消费者补偿20元消费者没有接受随后平台客服了无音讯

已分配商家 京东客服


我于2025年4月12日在京东平台京喜自营官方店购买了两包酸奶果粒烘焙燕麦片出现食品安全问题侵害了我的权益我的诉求是要求商家在网络公共平台发出书面道歉并且按照食品安全法第一百四十八条规定对我进行赔偿以及要求相关部门对其进行行政处罚
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。