在拼多多平台购买新的GPD掌上笔记本电脑一台一个多月出现硬盘问题
正义喵
发布于 2025年04月21日 02:58
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 质量问题
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- 2100元
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黑猫消费者服务平台
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04-21 09:21:29
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04-21 09:21:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 02:58:46
2025年3月20日在拼多多平台购买新的GPD笔记本电脑一台一个多月出现硬盘问题，之前寄回给商家处理结果什么也检查不出来从装了个系统又寄来给我用了没两天又坏了，然后我在当地请维修电脑师傅看了，硬盘是坏的，更换硬盘和维修费需要2100元，我就反馈给拼多多平台，结果平台一开始处理方案是1000元现金400平台抵用卷，总得1400元连硬盘都买不到，因为硬盘是4T固态硬盘，三星固态硬盘最低1900元，平台客服就一直拖着一直不给处理一直说一到三个工作日解决，结果到4月14日都没解决，我都说了我在当地维修我可以开维修相关单据。
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