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商家处理中
04-21 15:01:28
已分配商家 阿里客服
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审核通过
04-21 15:01:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 14:45:45
4月14日我在淘宝购买了这双鞋 收到鞋后 鞋面有黑点 脚后跟也与描述不符 我试穿了一下 还是决定退货退款 发回去后商家拒收 说鞋底有磨损 不仔细看根本看不出来 而且我就试穿了一下前后不超过五分钟 这也能成为不能退款的理由？而且这是七天无理由 我的诉求是退货退款
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