
已分配商家 阿里客服


在淘宝买了一个增压花洒,收到货后跟图片详情页上描述严重不符,管子有明显使用过的痕迹,商家以次充好,欺诈消费者,平台对商家至今没有做出任何处罚,监管不到位,任由商家胡乱发货,商家服务态度不好,此问题投诉到平台,平台客服互相推诿,不予处理,轻描淡写退货退款,对于这样的解决方案无法接受,请相关部门介入处理,谢谢。
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