客服效率低拖延不解决问题抖音处理不了大家来处理
机灵喵
发布于 2025年04月21日 16:02
- 17382140692
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 客服态度差,客服不回复,客服不处理,货不对板,售卖假货
- 赔偿,退货退款,下架产品,作出处罚
- 899元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 16:57:31
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 16:57:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 16:02:24
本人在4月11号再明示时尚生活馆购买了一款包包，收到货以后发现做工粗糙有异味。五金等工艺非常劣质。怀疑买到了假货。于是向抖音平台官方客服咨询解决问题。客服一直催促，效率低下，已经过了10天了。一直在推脱，并没有给我怎么解决。请给我一个合理的解释，并且解决问题。
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