要求退货退款赔偿，严惩该商家禁止其再售卖
友爱喵
发布于 2025年04月21日 16:22
- 17382141692
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 错发货,货不对板,客服态度差,响应时间长
- 退货退款,赔偿,下架产品,道歉,作出处罚,改善服务,开发票
- 596元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
04-22 10:10:39
投诉榛多多 506 客服 不解决问题 昨天在那说帮我解决但是一点都不解决 一种和稀泥的态度 不想赔偿不想解决问题
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-21 16:37:45
两次都发错货 商家也不积极解决问题
友爱喵
补充投诉
04-21 16:37:04
这是与商家客服全部的聊天记录 态度敷衍不解决问题 发货货不对版 而且一点都不解决问题 只知道发套话
友爱喵
补充投诉
04-21 16:26:15
在拼多多平台投诉 拼多多一直未解决问题 一直未保护消费者权益 未对商家进行处罚
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 16:25:35
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 16:25:35
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 16:22:43
我在 4.17 号在拼多多平台中国黄金汇选专卖店购买了 0.31 克 名叫智慧的规格的黄金手链 在 4.19 日抛拿到手时发现商家发错货 商家态度敷衍并且不对我进行赔偿 在退货之后 我又再一次购买了该店的同一款商品 并且商家保证了不会再发错货 但是在 4.20 日我收到货时 商家仍发错货 而且和第一次发错的货一模一样 客服态度敷衍戏弄消费者 我要求退货退款并且按照根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍 对我本人进行赔偿 并且处罚商家让其短期内不能再在各大电商平台进行售卖商品
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