司机疏忽多收5元高速费，平台却罚50还不通过申诉
正义喵
发布于 2025年04月21日 16:54
- 17382143263
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 16:54:10
我是滴滴司机，在4月19日送乘客去机场时乘客要求走人工通道要发票并支付了5元的高速费，到达终点后由于我的疏忽又添加了5元高速费，结果第二天接到滴滴通知乘客投诉让我退款，平台退给乘客5元钱后额外还对我罚款50并扣服务分的严厉惩罚。对此我申诉了两次并非恶意行为但都不通过还维持原判。我非常不满请黑猫平台为我支持公道，退还我的罚款和扣分处理
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