黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 20:02:12
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 20:02:12
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 19:48:33
我于3️8号20.39.59，我在淘宝“华南数码Mall”店铺购买了苹果14promax 商家我买的时候，他商家宣传是全新，原装，我用啦俩天感觉不对劲，我看啦去他家的序列号，我去网上搜拉搜，他是美版的，去官方直营店检测，工作人员告知，该产品，购买地方美国，检测过后esim卡报错，蜂窝前端扫描射频报错，外理状况，查看外观，左侧有卡槽，查看设备原始购买地为美国，与原始销售地产品不一致。左侧存在卡槽，店员告知，存在检测硬件报错，并非法授权改装 商家出售第三方非授权改装机，苹果工作人员告知 美版机器上面并没用实体卡槽 这个是商家自己改装掉的，这边淘宝客服处理了一个多月，也没有什么报告，也没有结果！
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