
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案(申请的20元现金已经到账),与您达成一致,感谢您的反馈。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


你好,我于2025年4月19日,购买了大笑喜剧的团购票,我预约了20号下午五点的,但是由于不可抗因素,我于20号上午10点取消预约,退款,客服说不允许退款。我预约的时候肯定是想去的,出现不可抗性因素,也没有办法。其次,它这个票是我取消订单的时候距离开场也有时间,且他的票还正在售卖,我没有占用他的名额,也没有选座位,所以对他没有任何损失。再次,这件事情不允许退货就违反了消费者权益,我可以投诉。所以我不接受这个处理结果,我的诉求就一个,退票
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