佛山市蛐蛐岳鼓服装有限公司，质量问题不七天无理由退货退款
友爱喵
发布于 2025年04月22日 00:06
- 17382156007
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 质量问题不退款,客服态度差,响应时间长,商家不回消息,平台客服不受理,货不对板,质量差做工粗糙,表面胶渍
- 退货退款,道歉,作出处罚,改善服务,把我的钱退回
- 118.88元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
04-22 09:29:31
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 09:01:59
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 09:01:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 00:06:19
我与四月八号在拼多多平台购买了一双莆田鞋，因为鞋子质量有问题表面粗糙不堪，还有胶渍，商家以影响二次销售为由拒绝我的退款申请，后平台开通入口，但是商家无理由拒绝收获，把快递退回，且从那以后不再回复我的消息，而且平台也转不了人工客服，大售后热线也一直都是忙线状态，专员联系我也是机械回答，背模版，没人考虑我的感受，商家和平台全都不维护我的合法权益，侵犯了我的消费者公平交易权益，我的诉求是退货退款
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