支付宝包庇入驻商家欺诈消费者
机灵喵
发布于 2025年04月22日 12:50
- 17382169398
- 支付宝客服
- 客服不处理/处理不当,合作商户不诚信
- 道歉,解除无依据收费
- 12218元
- 投诉已完成
机灵喵
追评
04-22 20:33:21
问题未解决
机灵喵
评价
04-22 20:32:59
没有任何处理
机灵喵
确认完成
04-22 20:32:59
机灵喵
补充投诉
04-22 16:15:31
持续优化就没了吗，问题解决了吗，你们支付宝就是这么一个态度是吗
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 14:13:58
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 14:13:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 12:50:42
我于2024年11月21日，通过支付宝小程序鸿采租以租代购一台苹果手机15Pro，商家要求微信支付，不然审核通过不了，加了微信以后，付了定金400元，剩下的1500元首付，手机收到以后付现金，后面业务员联系我说，签一个碎屏险的字，已经包含在里面的，直到今年2025年4月18日，商家发消息让我补499元的碎屏保，999元的开锁费，我说让当时跟我对接的业务员来跟我对接，商家说找不到人了，你们的员工你找不到人，后面联系支付宝客服，客服工号015*****说，他们没有责任管理监管入驻商家，也提供不了商家的任何资质，各种推卸责任
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
