洞察喵
补充投诉
04-22 16:25:49
商家处理态度恶劣，鞋盒损坏是快递损坏的，我跟她协商，她直接说让我找快递处理，卖家发货过程中的损坏是需要由消费者找快递协商的吗？
洞察喵
补充投诉
04-22 16:04:57
平台已经不让我申请退款了，现在鞋商家也签收了，难道我钱也没有货也没有了，消费者要怎么维护自己的权益
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 15:42:51
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 15:42:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 15:38:04
我在该店铺买了一双李宁牌的运动鞋，因为鞋码不合脚，我想换货，但是商家说没有货了，让我申请退款，我把鞋寄过去了，商家以鞋盒损坏为由拒绝为我退款，鞋盒损坏为快递原因，我收到的时候鞋盒就是损坏的，我需要商家退回我的款，我不可能买一双不合脚的鞋，除非给我换货
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
