淘宝淘工厂售后处理问题不作为,办事效率低,踢皮球

- 17382180312
- 阿里客服
- 响应时间长,商品有质量问题,虚假发货,退货不退款
- 赔偿,退货退款,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 47.83元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我在2024年12月26日在淘宝淘工厂购买的马桶喷枪一直未使用,家里装修到2025年3月才装上使用发现有漏水问题,在四月初联系售后客服,给我发了一个垫片没有用,就让我把商品寄回去,到今天4月22号一直让我等,一拖再拖,每次承诺24小时后给我答复,24小时后再24小时,就这样拖了快一个月
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