功能收费花样多却无客服
正义喵
发布于 2025年04月22日 17:32
- 17382181908
- 柠檬轻断食
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,霸王条款,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 解释,改善服务,道歉
- 0元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 17:32:14
已分配商家 柠檬轻断食
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 17:32:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 17:32:03
去年买的vip会员，说的是所有功能，后面又出了新的功能，他们出了新的svip，才能使用，现在我这里有个会员都是178，从会员升级到svip也要178，当时购买会员的时候也没有这个svip,如果有我怎么会不愿意花同样的价钱直接买svip,现在买svip的人可以直接使用vip的功能，那我请问了为什么我要花双倍的价钱用别人花一份的价钱就可以使用的功能，这对我们早冲的很不公平啊，也没有任何补充措施，说不定以后出了新功能，又要花一份钱买ssvip,这样的销售策略很不公平，而且概不退款，软件内也没有标明客服电话等，只有邮箱。小红书，邮箱都无人回复
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
