华硕售后不负责

- 17382183688
- ASUS华硕
- 华硕天选四笔记本电脑
- FX507
- 维修二次损坏,维修时间过长
- 退货退款,免费更换底壳
- 7040元
- 处理中

已分配商家 ASUS华硕


我于2024年5月5号购买华硕天选四电脑电脑屏幕右侧出现蓝条,于2025年4月8号送去售后4月12号,售后那边电脑返回来屏幕蓝条未解决,后盖底壳螺丝螺柱被拧断,跟售后工程师沟通,只要电脑没有磕碰的痕迹。一他们会更换,又于4月17号,返回售后,他们打电话通知说是人为损坏要付费更换电脑没有出现磕碰,还有划痕,总部售后那边沟通补贴100付费更换不是个人损坏为什么不保修?要求给一个说法
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