拼多多商品质量问题
洞察喵
发布于 2025年04月22日 18:58
- 17382185033
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,自动确认收货,商品破损,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
- 15.8元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 19:02:11
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 19:02:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 18:58:21
我于2025年2月18日在拼多多平台优嘉宝食品专营店购买的树智动漫珠珠梦幻小别墅压片糖公主的别墅制作别墅女孩玩具礼物玩具，商家承诺质保540天，在2025年3月28日发现商品质量问题，商家不承认质量问题，拒绝沟通，并将退货退款通道关闭，多次联系拼多多平台以超过售后服务期限为由也不给解决。要求平台商家给予退款，处罚商家，下架对应商品，平台落实监管责任
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