
已分配商家 京东客服


我于2025.4.16号在京东平台购买了世纪缘自营旗舰店的价值5000多的黄金项链,收到次品,卖家不予换货和赔偿,求助京东官方平台,平台与卖家沆瀣一气,坑害消费者,只让等待结果,无任何实际行动,说是有专员处理,次次联系换客服,根本不给解决问题,气的我都快进医院了,要求卖家赔偿500元此品费,平台赔偿300元精神损失费
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