正义喵
补充投诉
04-30 10:07:42
投诉开始至今没得到任何回复
您好！很抱歉给您带来不便，您的问题已反馈至相关部门核实处理，请您耐心等待处理结果，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 13:59:55
已分配商家 长城宽带
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 13:59:55
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 12:48:01
本人于2025年1月5日遭遇无故断网，打电话和客服沟通，一直没人上门维修，被迫退网退费。无奈于2025年1月10日办理退费，当个承诺60个工作日退回，到现在没有收到退费，和客服沟通也没有结果，现在就要求尽快退费。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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